باختصار:
- لا يوجد لنا فرع في الدمام. فرع الخبر هو الذي يخدم سكان الخبر والدمام والظهران.
- يمكنك طلب الترجمة كاملة عبر الواتساب، في أي وقت من اليوم وطوال الأسبوع.
- تصلك نسخة إلكترونية مختومة على الواتساب، ونسخة مطبوعة تستلمها من الفرع.
- الإقامة والرخصة والهوية وصفحة بيانات الجواز تُترجم عادة خلال ساعة تقريبًا.
المسافة بين الدمام والخبر ليست بعيدة على الخريطة، لكن من جرّب طريق الملك فهد أو طريق الظهران في وقت الذروة يعرف أن «المشوار القصير» قد يأخذ نصف ساعة أو أكثر في كل اتجاه. وإذا أضفت وقت البحث عن موقف، يصبح الذهاب لتسليم ورقة واحدة للترجمة مهمة تأكل جزءًا كبيرًا من يومك.
الخبر الجيد أن أغلب طلبات ترجمة معتمدة أونلاين في الدمام والظهران يمكن إنجازها دون زيارة الفرع إلا مرة واحدة، أو دون زيارته أصلًا إن كانت النسخة الإلكترونية تكفيك. نشرح هنا الطريقة خطوة بخطوة.
أولًا: أين نحن بالضبط؟
فرعنا في الخبر هو الفرع الوحيد في المنطقة الشرقية، ويقع في:
مكتب 205، الدور الثاني، مبنى 4، أبراج SQ، طريق مجلس التعاون، حي الخزامى، الخبر.
الاستقبال من الأحد إلى الخميس، من 10:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا. أما الواتساب فمتاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال الطلبات والرد على الاستفسارات. نذكر هذا بوضوح لأن بعض العملاء يبحثون عن «مكتب ترجمة في الدمام» ويتوقعون أن لدينا فرعًا هناك، وهذا غير صحيح.
خطوات الطلب عبر الواتساب
1. صوّر المستند بوضوح
ضع المستند على سطح مستوٍ في إضاءة جيدة، وصوّر كل الصفحات كاملة دون قص الحواف. إن كان لديك ملف PDF من الجهة المصدرة، فهو الأفضل. وإن كان المستند بوجهين، فصوّر الوجهين.
2. أرسل صورة جواز السفر
حتى نكتب الأسماء بالتهجئة نفسها الموجودة في جوازك. هذا يمنع أكثر مشكلة نراها في الترجمات: اسم مكتوب بطريقتين في مستندين.
3. اذكر الغرض
أخبرنا لأي جهة تحتاج الترجمة: المرور، أو سفارة، أو جامعة، أو جهة عمل. أحيانًا يغير الغرض تفاصيل صغيرة في التنسيق.
4. استلم عرض السعر
نرسل لك السعر وموعد التسليم قبل البدء. لا نبدأ أي عمل إلا بعد موافقتك. والسعر يحدد حسب المستند واللغة والوقت المطلوب، لذلك لا ننشر أسعارًا ثابتة.
5. استلم النسخة الإلكترونية
تصلك الترجمة مختومة وموقعة بصيغة PDF على الواتساب. كل ترجمة يراجعها مترجم ثانٍ قبل الختم.
6. النسخة المطبوعة
كل عميل يحصل على نسخة مطبوعة مختومة إلى جانب النسخة الإلكترونية. تُستلم من الفرع في أوقات الاستقبال. وإذا كنت تفضل خيارًا آخر للاستلام، فاسألنا على الواتساب عند الطلب عن الخيارات المتاحة لمنطقتك.
تجد تفاصيل أكثر في صفحة طريقة الطلب.
مستندات يطلبها سكان الدمام والظهران كثيرًا
من واقع الطلبات التي تصلنا من الدمام والظهران، تتكرر أنواع معينة من المستندات، ولكل منها ملاحظة صغيرة تسهل العمل:
- الإقامة والهوية الوطنية: صوّر الوجهين، وتأكد أن الأرقام واضحة غير منعكسة عليها الإضاءة.
- الشهادات الدراسية وكشوف الدرجات: أرسل كل الصفحات، فكشف الدرجات كثيرًا ما يكون من عدة صفحات.
- عقود العمل والتعريف بالراتب: إذا كان العقد طويلًا، فالأفضل إرساله بصيغة PDF من جهة العمل.
- التقارير الطبية: اذكر لنا الغرض، سواء كان للتأمين أو للعلاج أو لجهة العمل.
- المستندات التقنية والهندسية: شائعة بين موظفي الشركات الصناعية في المنطقة، ونترجمها بالمصطلحات الفنية الصحيحة.
نصائح لتصوير المستند بالجوال
لست بحاجة إلى ماسح ضوئي. يكفي جوالك إذا انتبهت لثلاثة أمور: أطفئ الفلاش حتى لا يظهر انعكاس على الأختام، وصوّر من فوق المستند مباشرة لا بزاوية مائلة، واستخدم خاصية مسح المستندات الموجودة في أغلب الهواتف الحديثة، فهي تقص الحواف وتحسن الوضوح تلقائيًا. وإن كان المستند مطويًا أو مجعدًا، فافرده جيدًا قبل التصوير.
متى تكفيك النسخة الإلكترونية؟
كثير من المعاملات اليوم تُقدَّم عبر منصات إلكترونية، يُرفع فيها ملف PDF. في هذه الحالات تكفيك غالبًا النسخة الإلكترونية المختومة، ولا تحتاج زيارة الفرع إلا إن أردت النسخة الورقية للاحتفاظ بها. أما إذا كانت الجهة تطلب أصلًا ورقيًا مختومًا، فستحتاج النسخة المطبوعة. وفي كل الأحوال، الجهة المستلمة هي من تحدد ما تقبله.
متى يُفضل أن تزور الفرع؟
- إذا طلبت منك الجهة أن نطلع على المستند الأصلي.
- إذا كان المستند كتيبًا أو ملفًا كبيرًا يصعب تصويره بوضوح.
- إذا كانت الصور غير واضحة رغم المحاولة، مثل شهادة قديمة باهتة الحبر.
- إذا كنت تفضل مناقشة التفاصيل وجهًا لوجه، وهذا مرحب به دائمًا.
ماذا لو كنت خارج المنطقة الشرقية؟
يمكنك إرسال الطلب على الواتساب من أي مدينة، واستلام النسخة الإلكترونية فورًا. أما النسخة المطبوعة فلا نرسلها خارج مدينة الفرع، فتحتاج استلامها من الفرع بنفسك أو عبر من تكلفه بذلك.
الطلبات العاجلة
إذا كان لديك موعد قريب، اطلب الخدمة العاجلة. وهي متاحة برسوم إضافية تظهر في عرض السعر. وللمستندات القصيرة مثل الإقامة والهوية ورخصة القيادة وصفحة بيانات الجواز، يكون التسليم عادة خلال ساعة تقريبًا في أيام العمل. ولمثال عملي، راجع مقالنا عن ترجمة رخصة القيادة لتبديلها.
لماذا نحن؟
مكتب المدني للترجمة مرخص منذ 1982 بترخيص رقم 64 بتاريخ 19 فبراير 1983، وخدم أكثر من 20,000 عميل. نترجم من وإلى أي لغة تقريبًا، بما فيها اللغات الأفريقية، ونغطي المستندات الشخصية والتقنية ومستندات الشحن والجمارك والعقود. ويمكنك الاطلاع على الخدمات كلها من الصفحة الرئيسية.
الأسئلة الشائعة
هل لديكم فرع في الدمام؟
لا. نخدم الدمام والظهران من فرعنا في الخبر، ويمكنك الطلب كاملًا عبر الواتساب.
هل الترجمة الإلكترونية مختومة؟
نعم. تصلك بصيغة PDF وعليها الختم والتوقيع، إضافة إلى نسخة مطبوعة تستلمها من الفرع.
هل يمكن الطلب يوم الجمعة؟
نعم، الواتساب يستقبل الطلبات طوال الأسبوع. ويبدأ التنفيذ والتسليم حسب ما يُتفق عليه في عرض السعر.
هل يمكنني الاتصال بدلًا من الواتساب؟
نعم، على الرقم نفسه +966569442222، أو عبر صفحة تواصل معنا.
هل أحتاج إحضار الأصل إلى الفرع؟
في أغلب الحالات لا، فالصورة الواضحة تكفي للترجمة. لكن إن طلبت الجهة المستلمة أن نطلع على الأصل، أو كانت الصورة غير مقروءة، فسنطلب منك إحضاره عند استلام النسخة المطبوعة.
ملاحظة: متطلبات الجهات تختلف، والجهة المستلمة هي من تقرر قبول الترجمة وشكلها. هذا المقال للتوعية العامة فقط.
إعداد: فريق المدني للترجمة · آخر مراجعة للمعلومات: أكتوبر 2026